Pusat Layanan Samsung Surabaya, Alamat Lengkap dan Nomor Telepon
Mencari informasi mengenai alamat Samsung Surabaya Service Center? Samsung adalah salah satu produsen elektronik terkemuka di dunia yang berasal dari Korea Selatan. Di Indonesia sendiri, Samsung dikenal sebagai brand smartphone dan produk elektronik lainnya dengan kualitas yang efisien.
Sebagaimana dinyatakan dalam tujuan perusahaan, Samsung berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan profesional terbaik kepada konsumen. Apalagi dalam menghadapi new normal seperti sekarang. Pusat layanan terus berupaya memberikan pelayanan prima agar pelanggan dapat terus menggunakan perangkatnya secara optimal.
Dalam upaya mempertahankan posisinya sebagai perusahaan elektronik terbesar di dunia, Samsung juga telah memperkenalkan beberapa lokasi service center di Indonesia, termasuk Surabaya. Apalagi Surabaya merupakan kota metropolitan kedua setelah Jakarta, sehingga tidak sulit menemukan lokasi pusat layanan Samsung Surabaya.
Pada pertengahan 2020, Samsung juga memperkenalkan Smart Service yang memungkinkan pelanggan untuk berkonsultasi secara langsung. Bagi Anda yang sedang mencari informasi detail mengenai alamat dan nomor telepon Samsung Service Center di Surabaya, berikut kami berikan informasi lebih lanjut.
Daftar alamat Pusat Layanan Samsung Surabaya
Produsen barang elektronik ini telah hadir di industri Indonesia sejak tahun 1969 dan hingga saat ini ekspansinya semakin berkembang. Jika Anda juga konsumen merek ini, cari tahu tentang daftar service center Samsung Surabaya yang melayani perbaikan seperti smartphone, televisi, mesin cuci, kamera dan barang elektronik lainnya. Berikut adalah daftar referensi:
- Pusat Layanan Samsung – Surabaya
-Cyfeiriad: Jl. Sulawesi Karang 55, Goping, Goping, Surabaya, Jawa Timur
-Telepon: +62 800 1128888
-Jam buka: Senin hingga Sabtu (08:30 – 17:00 WIB)
- Pusat Layanan Resmi Samsung – Marina Plaza
-Sevirad: Marina Plaza, JL Marjorejo Indah Uttara Reef 99, Sedocermoonokolo, Surabaya, Jawa Timur
-Telepon: +62 821-3210-9562
-Jam kerja: Setiap hari (10:00 – 20:00 WTI)
- Pusat Layanan Samsung (WTC)
– Seviad: SBY World Trade Center, Jl. Plaza Street, Ampung Kalyasin, Kec. Genting, Surabaya
– Telepon: +62 31 5491999
-Jam kerja: Setiap hari (10:00 – 20:00 WTI)
- Pusat Layanan Samsung – Tongongan Plaza 6
-Alamat: Tongongan Plaza 6 Samsung Experience Store, 3 No. 7, Kidongdoro, Tegalsari, Surabaya -Nomor Telepon: +62 800 1128888
-Jam kerja: Setiap hari (10:00 – 20:00 WTI)
- Pusat Layanan Samsung – Supermall
-Cyfeiriad: Surabaya Supermall 1st Floor Reef 136-138, Jl. Puncak Indah Lontar II, Babatan, Young,
-Telepon: +62 31 7392368
-Jam kerja: Setiap hari (11:00 – 20:00 WTI)
- Pusat Layanan Samsung – Galaxy Mall Surabaya
-سيفيارد: جالاكسي مول 3 ، Lt.3 Rhif 324 -325 ، Jl. Dr. Ir. H. Soekarno Rhif 178 ، Mulyorejo ، SBY
-Telepon: +62 800 1128888
-Jam kerja: Setiap hari (13:00 – 20:00 WIMT)
- Pusat Layanan Samsung – Bakwon Mall
-Alamat: Bakwon Mall Bakwon Food Association Level 2 No. 135-136, Babatan, Yong, Surabaya
-Telepon: +62 800 1128888
-Jam kerja: Setiap hari (10:00 – 20:00 WTI)
Jenis Pusat Layanan Pusat Layanan Samsung
Melalui pusat layanan Samsung Surabaya, pelanggan bisa mendapatkan layanan perbaikan, konsultasi, dan kepentingan lainnya dengan mendatangi langsung alamat-alamat di atas. Apalagi bagi Anda yang berkunjung ke mall, Anda bisa singgah di service center karena merupakan tempat di mall. Layanan pelanggan Samsung menyediakan dua model layanan, yaitu:
- Layanan Cerdas: Layanan yang secara khusus terkait dengan ponsel cerdas, seperti konsultasi produk, transfer data, pembaruan perangkat lunak, dan masalah lainnya. Anda dapat menikmati layanan seperti ini secara gratis.
- Service Center: Samsung Surabaya Service Center juga menyediakan layanan perbaikan seperti masalah suku cadang, garansi produk atau lainnya yang berkaitan dengan perbaikan. Dengan biaya sendiri, itu disesuaikan dengan jenis perbaikan atau penggantian suku cadang.
Tahukah Anda, di era new normal ini, hampir seluruh service center Samsung di Indonesia dilengkapi dengan layanan desinfeksi ponsel menggunakan sinar UV. Sehingga ponsel terbebas dari kuman, virus dan bakteri ketika sudah selesai diperkenalkan. Pusat layanan di Surabaya juga merupakan bagian dari layanan ini dan tentunya tidak ada biaya.
Layanan Juacaneth Cosmiraid Secara Digital
Bagi Anda yang khawatir jika harus langsung ke service center Samsung Surabaya, Anda bisa memanfaatkan layanan CS digital dari brand ini. Untuk pusat layanan pribadi di Surabaya, Anda bisa langsung menghubungi nomor yang kami sebutkan di atas dan tentunya ada biaya telepon dengan tarif reguler.
Selain itu, Samsung juga menyediakan call center yang bisa Anda hubungi untuk konsultasi atau kepentingan lainnya. Menariknya, Anda bisa menikmati layanan telepon gratis. Berikut adalah informasi nomor telepon Samsung Center:
Layanan Kredit Gratis:
- 0800-112-7777 Konsultasi >> Perangkat Seluler dan B2B
- 0800-112-8888 >> berkonsultasi dengan semua kategori produk
Layanan dikenakan biaya (mungkin dari luar negeri):
- 021-56997777 >> memberikan konsultasi mengenai semua jenis produk termasuk smartphone dan perangkat elektronik lainnya.
Adapun nomor call center Samsung di atas, Anda bisa menelepon kapan saja karena beroperasi 24 jam dari Senin hingga Minggu. Jadi, bagi Anda yang membutuhkan konsultasi mendesak, Anda bisa menghubungi melalui salah satu nomor di atas.
Layanan pelanggan online dan media sosial
Sebelum mengunjungi pusat layanan Samsung Surabaya, Anda juga dapat menghubungi customer service secara online atau melalui petugas media sosial resmi. Dilansir Dari laman resminya, berikut adalah daftar Samsung CS online yang dapat dihubungi:
- Obrolan langsung 24 jam dapat diakses melalui situs web resmi Samsung di samsung.com.
- Obrolan WhatsApp
Pelanggan juga dapat menghubungi Samsung CS melalui nomor WA di nomor 0818-0215-5777. Layanan ini juga tersedia 24 jam sehari termasuk hari libur nasional.
- garis
Selain chatting via WA, pengguna juga bisa terhubung ke Samsung CS via Line dengan nama akun Samsung Indonesia.
- Janji Layanan
Samsung juga menawarkan layanan kepada pelanggan yang ingin membuat jadwal layanan tanpa perlu antrian. Bahkan, Anda nantinya bisa mengecek status perbaikan. Untuk informasi tentang layanan ini, Anda dapat melihat langsung ke web Samsung.
Mengenai daftar akun media sosial Samsung Surabaya Service Center , Anda bisa mengecek nama-nama akun berikut ini:
- FaceBook: Samsung Indonesia
- Pedagang: @SamsungID
- YouTube: Samsung Indonesia
- Instagram: samsung_id
Di atas kami telah menyebutkan daftar lengkap service center Samsung di Surabaya beserta informasi mengenai call center dan akun media sosial. Bagi Anda yang menggunakan Samsung, tidak ada salahnya untuk memperhatikan beberapa informasi penting di atas. Jadi, jika Anda pernah membutuhkan layanan customer care, Anda tidak perlu bingung saat mencari nomor atau alamat service center tersebut.
Bagi yang sedang mengalami kendala atau ingin berkonsultasi mengenai berbagai produk elektronik brand Samsung , Anda bisa mengunjungi salah satu service center Samsung Surabaya seperti yang sudah disebutkan di atas.